A área de Suporte Técnico e Manutenção em Informática é essencial para garantir o bom funcionamento de equipamentos e sistemas de computadores. Ela abrange uma série de serviços, desde a resolução de problemas simples até a manutenção complexa de redes e servidores..
Suporte Técnico e Manutenção Suporte técnico presencial e remoto Manutenção preventiva e corretiva de computadores Formatação e reinstalação de sistemas operacionais Configuração e atualização de drivers e softwares Limpeza e otimização de desempenho de computadores Remoção de vírus, malware e ransomware Troca e upgrade de peças (memória, SSD, placa-mãe, etc.) Configuração e manutenção de servidores Criação e gerenciamento de redes VPN Configuração de roteadores e switches Monitoramento e gestão de tráfego de rede Firewall e proteção contra acessos indevidos.